GPS语音提醒改成温馨版除夕准备饺子
长江日报大武汉客户端1月31日讯(记者郭佳通讯员刘亭张绍斌)紧盯司机状态,禁止因吃年饭酒后上班;将GPS语音提醒改成“温馨版”,让除夕上班的司机能感受到关怀;常态化疫情期间,详细过问公交消杀情况。除夕,公交线路管理员们比平常来得更早,走得更晚,做好公交司机“勤务兵”,确保他们在过年的日子能安心开车,为市民提供更高质量的公交服务。
1月31日下午2时许,在中环商贸城公交枢纽站,上中班的司机开始陆续接班准备发车。路、路、路线长陈文辉忙碌起来。
除夕,为了让司机们精神饱满行车,陈文辉都会一一打“安全招呼”。长江日报记者詹松摄
在调度室,做完车辆消杀的司机李清逸进来做防疫工作签字。陈文辉见此提醒道:“要注意通风啊!”“是的,窗户都打开了。”李清逸回答说。
每一位司机上岗前,都要在岗前安全确认一体机上进行安全答题和酒精测试。当天,陈文辉一直守在旁边。“别人都放假了,我们司机还在上班,我要确保上岗的司机精神状态饱满。”陈文辉对长江日报记者说。此外,中午时段,有些家庭吃年饭,下午要上班的司机是千万不能喝酒的,这些,都是陈文辉关心的问题。
除夕,为了让司机们精神饱满行车,陈文辉都会一一打“安全招呼”。长江日报记者詹松摄
在陈文辉看来,线长这一职务就是广大司机的“勤务兵”,让他们开心工作,热心服务乘客。“你把GPS语音提醒改温馨一些:除夕工作请认真驾驶,高高兴兴上班,平平安安回家,祝大家新年快乐。”细心的陈文辉提醒线路调度,过年的日子,让司机们感受到被关怀。
此外,每辆车出发前,陈文辉都要上前“打安全招呼”。这是每年除夕他的一项重要工作。“今天除夕,中午很多市民吃团年饭,多少喝了点酒。你们遇到醉酒的乘客做好服务,不要产生争执。”陈文辉提醒司机们说。
除夕,为了让司机们精神饱满行车,陈文辉都会一一打“安全招呼”。长江日报记者詹松摄
除夕这一天的客流特点他了然于心。他向记者介绍,早上9时后,以回家赶车客流为主,大家都大包小包,上午司机发车前,他会叮嘱他们对带着大件行李的乘客“搭把手”。中午时段,团年回家或逛街的客流出现,里面会有一些喝醉酒的乘客。陈文辉提醒司机和他们交流要平心静气,避免争端。晚上7时后,外出年轻人会增多,遗失物品的数量也会增多,司机们收班时,要仔细检查车辆,帮乘客收好失物。
除夕,陈文辉正在检查车辆消杀情况表。长江日报记者詹松摄
这些客流特点,是陈文辉当线长14年的经验总结。每年除夕,陈文辉都是早上5时就到岗,晚上所有司机都回家了,他才回家,常常是踏着《难忘今宵》的歌声进家门。“我们家人吃团年饭从来不会问我意见,都知道反正我也吃不了。”52岁的陈文辉笑起来,他乐呵呵地说,“晚上我会跟收晚班的司机准备一点饺子当夜宵,也算是我们的团年饭,热热闹闹迎接新一年!”
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